Steam zmienia regulamin - w ciągu 14 dni można zwrócić grę
Steam zdecydował się na zaktualizowanie swojego regulaminu, a niektóre z nowych zapisów mają szansę spodobać się jego użytkownikom. Co ciekawe, kilka dni temu opublikowany został raport, z którego jasno wynika, że gracze nie są zadowoleni z obsługi klienta oferowanej przez Valve. Firma nie widzi problemu, a nawet - jak twierdzą jej przedstawiciele - nie zamierza nic poprawiać.
Według najnowszych zmian w regulaminie użytkownicy Steama, którzy mieszkają w krajach Unii Europejskiej mają możliwość wycofania się z zakupu w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy ze sklepem. Podczas dokonywania płatności klienci mają być informowani o takiej możliwości. Nowa możliwość mogłaby jednak zachęcić oszustów do oddawania gier, które zdążyli już przejść, dlatego twórcy Steama postanowili się zabezpieczyć. Uruchomienie gry wiązać się będzie z brakiem możliwości jej zwrotu. Jak jednak wypróbować grę i sprawdzić czy nam odpowiada bez jej uruchomienia? Na to pytanie firma niestety nie odpowiedziała.
Valve zamierza też karać użytkowników, którzy zmieniając swoje IP manipulowali systemem wykrywającym ich kraj, dzięki czemu kupowali tytuły w innej, bardziej opłacalnej walucie, a następnie sprzedawali je drożej. Takie zachowania mają grozić zawieszeniem lub całkowitą blokadą konta.
