Internet Explorer nie odpowiada po aktualizacji pakietu Norton

Użytkownicy korzystający z przeglądarki Internet Explorer oraz Norton Internet Security - programu zapewniającego bezpieczeństwo w sieci - mogą mieć problem z działaniem przeglądarki. Po zaktualizowaniu pakietu zabezpieczającego IE przestaje odpowiadać uniemożliwiając korzystanie z internetu.

Norton Internet Security to tworzony przez firmę Symantec pakiet narzędzi, których celem jest ochrona przed zagrożeniami, na jakie natknąć się można w sieci. Użytkownicy, którzy pobrali najnowszą aktualizację programu i jednocześnie korzystają z Internet Explorera spotkali się z błędem, przez który przeglądarka ma problem z uruchomieniem i nie można z niej korzystać. Sprawa dotyczy tylko przeglądarki Microsoftu, a sprawcą całego zamieszania, jak się okazało, była jej biblioteka IPSEng32.dll, z której korzysta Norton. Firma na szczęście szybko zareagowała i udostępniła poprawkę rozwiązującą problem. Aby z niej skorzystać wystarczy uruchomić aplikację Norton LiveUpdate. Można też zrobić to ręcznie poprzez aktualizowanie programu do momentu pojawienia się informacji o braku nowych.