Nowy system komentarzy na Allegro

Od 27 kwietnia Allegro zmieni system komentowania transakcji przez kupujących. Nowa technologia ma umożliwić bardziej szczegółową ocenę kontrahenta.

W nowym systemie, prócz standardowego komentarza opisowego, będziemy oceniać sprzedawcę w czterech obszarach:

• zgodność przedmiotu z opisem,
• kontakt ze sprzedającym,
• czas realizacji zamówienia,
• koszt wysyłki.

Przy każdym punkcie wyświetlona zostanie pięciogwiazdkowa skala, a naszym zadaniem będzie przyznanie kontrahentowi odpowiedniej liczby punktów. Jeżeli wybierzemy mniej niż 5 gwiazdek, otrzymamy możliwość sprecyzowania powodu naszego niezadowolenia. Allegro wyjaśnia, że w ten sposób sprzedawca będzie wiedział, co warto poprawić w prowadzeniu transakcji. 

Oceny punktowe będą anonimowe, a na stronie sprzedawcy będzie wyświetlana ich średnia (Co ważne - wpierw musi on otrzymać minimum 10 opinii). Kontrahenci otrzymają również wgląd do bardziej szczegółowych statystyk zebranych na podstawie ocen kupujących.