Komisja Europejska sprawdziła internetowe sklepy RTV i AGD
W ramach Międzynarodowych Dni Przeszukiwania Internetu państwa członkowskie Unii Europejskiej przebadały na zlecenie Komisji Europejskiej 368 stron sklepów internetowych sprzedających RTV i AGD. Jak się okazało, aż 55 proc. z nich zawierało nieprawidłowości.
Najczęściej spotykanym typem nieprawidłowości było wprowadzanie kupujących w błąd – nie podawanie informacji o przysługującym im prawach (w przypadku 131 sklepów), szczególnie o prawie możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni. Z kolei na 93 stronach sklepów internetowych nie były podawane całkowite ceny zakupu określonego produktu (szczególnie brakowało informacji o kosztach przesyłki). Co ciekawe, aż 65 sklepów internetowych nie posiadało lub podawało niekompletne informacje na temat przedsiębiorcy.
W Polsce badaniem internetowych sklepów zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przeanalizował 10 stron. W przypadku sześciu z nich będzie prowadził czynności wyjaśniające.
