Ebay.pl będzie wnikliwiej weryfikował sprzedających
Od wczoraj obowiązują w rodzimym Ebay'u nowe standardy dla sprzedających. Będą musieli oni pomyślnie przejść kilka etapów weryfikacji ich oferty i poziomu transakcji. Wszystko dla większego komfortu kupujących.
Ocena będzie zawsze dotyczyła ostatniego miesiąca, a zaniżać ją będą:
- otwarte przez kupujących spory „Nie otrzymałem przedmiotu” i „Przedmiot nie odpowiada opisowi”;
- otrzymane od kupujących negatywne i neutralne oceny i komentarze;
- niskie szczegółowe oceny sprzedającego (za zgodność przedmiotu z opisem, komunikację, szybkość wysyłki oraz opłaty za wysyłkę i obsługę).
Sprzedającym, którzy przez dłuższy czas będą mieli zaniżone oceny grożą następujące konsekwencje:
- Przedmioty wystawiane przez sprzedającego, który uzyska średnią ocen niższą, niż 4,0, będą pojawiać się niżej w wynikach wyszukiwania.
- Na pewien czas serwis może ograniczyć dopuszczalną maksymalną wysokość transakcji sprzedającego na eBay, a nawet zamknąć jego konto.
- Sprzedający z zaniżoną średnią ocen będą musieli w swoich aukcjach oferować system płatności PayPal jako jedną z opcji płatności.


