News

Ebay.pl będzie wnikliwiej weryfikował sprzedających

Od wczoraj obowiązują w rodzimym Ebay'u nowe standardy dla sprzedających. Będą musieli oni pomyślnie przejść kilka etapów weryfikacji ich oferty i poziomu transakcji. Wszystko dla większego komfortu kupujących.

Ocena będzie zawsze dotyczyła ostatniego miesiąca, a zaniżać ją będą:

  • otwarte przez kupujących spory „Nie otrzymałem przedmiotu” i „Przedmiot nie odpowiada opisowi”;
  • otrzymane od kupujących negatywne i neutralne oceny i komentarze;
  • niskie szczegółowe oceny sprzedającego (za zgodność przedmiotu z opisem, komunikację, szybkość wysyłki oraz opłaty za wysyłkę i obsługę).

Sprzedającym, którzy przez dłuższy czas będą mieli zaniżone oceny grożą następujące konsekwencje:

  • Przedmioty wystawiane przez sprzedającego, który uzyska średnią ocen niższą, niż 4,0, będą pojawiać się niżej w wynikach wyszukiwania.
  • Na pewien czas serwis może ograniczyć dopuszczalną maksymalną wysokość transakcji sprzedającego na eBay, a nawet zamknąć jego konto.
  • Sprzedający z zaniżoną średnią ocen będą musieli w swoich aukcjach oferować system płatności PayPal jako jedną z opcji płatności.
Zgłoś błąd