Komunikacja z UKE poprzez Gadu - Gadu

Urząd Komunikacji elektronicznej, kierowany przez Annę Streżyńską uruchomił numer Gadu - Gadu (853). Dzięki temu użytkownicy mogą się dowiedzieć wielu rzeczy o UKE, jak składać reklamacje, a także uzyskać informacje o zakresie działania prezesa

Gadu -  Gadu użyty w UKE działa na zasadzie autorespondera. Poprzez wpisanie odpowiednich komend, udziela nam zaprogramowanych informacji.

Lista komend:
UKE - informacje ogólne o Urzędzie Komunikacji Elektronicznej;
zadania - zakres działania Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej;
usługa powszechna - informacje dotyczące świadczenia usługi powszechnej (wpisz: usługa powszechna) oraz usługi pocztowej (wpisz: poczta)
reklamacja - informacje dot. możliwości złożenia reklamacji telekomunikacyjnej
mediacja - postępowanie mediacyjne prowadzone przez Prezesa UKE
Sąd polubowny - działalność Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Prezesie UKE
kontakt - kontakt z UKE, dane teleadresowe Delegatur UKE

Dzięki tej możliwości kontaktu Urząd może dotrzeć  do większej liczby obywateli.