Eurocom Worldwide: firmy rzadko prowadzą blogi

Z badania przeprowadzonego przez Eurocom Worldwide wynika, iż 63 proc. firm nie korzysta z możliwości prowadzenia blogów korporacyjnych.

Głównym powodem, dla którego przedsiębiorstwa nie posiadają blogów, jest konieczność poświęcania im zbyt dużej ilości czasu. Część nie pisze, bo nie widzi w tym żadnych korzyści, a część obawia się także negatywnych reakcji i komentarzy.

Firmy, które jednak decydują się na tę formę komunikacji z otoczeniem, kierują się przede wszystkim potrzebą wzmocnienia interakcji z klientami. Potwierdziło to 51 proc. badanych, którzy prowadzą blogi korporacyjne. 23 proc. z nich bloguje, by uczestniczyć w debatach i wymianie doświadczeń biznesowych, 14 proc. chce w ten sposób podnieść poziom rozpoznawalności firmy, a 11 proc. wzmocnić działania z zakresu pozycjonowania.

W badaniu wzięło udział 335 menedżerów zarządzających międzynarodowymi firmami informatycznymi. Wśród nich znaleźli się także przedstawiciele przedsiębiorstw mających swoje oddziały w Polsce.

- Interaktywna specyfika Web 2.0 oraz serwisów społecznościowych stawia ogromne wyzwania przed wszystkimi organizacjami, w tym firmami IT, które muszą przystosować swoje działania komunikacji z klientami do nowych możliwości. To również wyzwanie dla branży public relations, która stara się sprostać wymaganiom Internetu poprzez otwartą i transparentną dyskusję – dodał Mads Christensen, dyrektor ds. sieci w Eurocom Worldwide.